大师兄

彩蛋 2 | 大厂面试必备 Tips,你准备好了吗?

这里我根据多年大厂应聘及招人经验,通过应聘者和面试官这两个角色的切身体会和经验总结,准备了大厂面试必备 Tips,希望对你有帮助。

我将面试按照时间轴,切分为三个重要环节。

  • 面试前-更注重修炼内功。 核心要调研应聘企业及相关业务现状,理解岗位和能力要求,做好充分准备;

  • 面试中-更注重精准回答。 核心要全神贯注,探索面试官每个问题背后的意图,针对核心关注点精准回答;

  • 面试后-更注重积极跟进。核心要充分做后期沟通,积极推进面试进程各个环节,表达加入的意愿度。

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我们先来看看如何进行面试前的内功修炼。

面试前:内功修炼

要修炼好内功,关键要做到知己知彼,百战不殆。

  • 战略和业务: 充分了解应聘企业的战略定位、业务形态、行业竞争趋势,有助于我们掌握更多宏观信息,能站在更高维度理解业务长期发展逻辑,更好把握业务的本质;

  • 产品和需求: 理解应聘岗位的产品方向,产品目标和核心受众,有助于我们更好结合自身优势,展示相关度更高的产品能力和产品思考点,形成精准匹配。

比如我有个朋友想从语音产品经理转行做无人驾驶产品经理,前期他便请教了很多无人驾驶领域的大拿,充分了解无人驾驶的行业现状、技术产品化、商业化面临的挑战与机会;同时深入调研他所应聘的企业针对无人驾驶领域的长期发展战略,形成全局的业务认知。

同时对该企业主导的核心产品能力做了深入分析,同时找到 AI 技术产品化的相关性,将基于 NLP 的语音产品和基于视觉的无人驾驶产品逻辑充分抽象,整理出一套相对通用的 AI 产品方法论,为面试环节打下坚实的基础。

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进一步行动指南:

  • 查看企业官网、官宣、微博、公众号及产品发布会等,获取更多业务战略和产品信息,了解全貌;

  • 针对关键面试官,可以找到个人微博、公众号、脉脉圈及业务相关 PR 文稿,可以提前预判面试官的思考逻辑、核心思路和关注点;

  • 聚焦重点岗位 JD 关键词,提炼能力要素;准备好面试素材:1分钟自我介绍、自身能力要点、负责产品亮点、产品方法论等等;

  • 准备好 1~2 个给面试官的提问,最好设计好互动环节,你要呈现怎样的能力点。

PS:不太建议往同一个公司投递多个职位,一方面不好做准备、另一方面 hr 也会因为我们方向不聚焦、印象大打折扣,最好的策略是锁定一个长期发力的产品方向,直击主题、一举拿下。

接下来,我们再谈谈面试过程中又该如何精准回答呢?

面试中:精准回答

面试过程中要做到精准回答,核心要理解面试官的问题背后的意图,通常面试官又分为专家、管理者、hr 这三类,实际上不论我们应聘哪个层级的产品经理,都包含这三个考量维度:体力、脑力和心力。

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1.体力

关注你做过什么?行业匹配度如何、做出哪些成绩、具备哪些专业能力和综合能力。

这里我举一些代表性问题供你参考。

关联问题 1 开场白:自我介绍?

  • 正向回应:言简意赅、简短说明自己的工作履历、核心能力和性格特点,展现沟通表达的条理性、并且让人印象深刻。

  • 反向回应:忌讳长篇大论、冗长拖沓、逻辑混乱、词不达意、观点混沌等。

第二段开始

关联问题 2 产品亮点:介绍你经历最成功的产品?

  • 正向回应:重点说明产品成功点(亮点有哪些、指标如何-用户满意度、用户活跃还是付费转化)及实现过程,我们如何产生创意、如何进行协作、如何进行方案落地?个人具体承担哪些工作、能力获得怎样的提升?

  • 反向回应:忌讳夸大其词、把团队的功劳归为个人、缺乏产品细节描述、缺乏个人思考及落地过程描述、产品亮点缺乏价值。

关联问题 3 面对挑战:如何解决问题(谈自己遇到的困难和解决方案)?

  • 正向回应:清楚遇到挑战的背景信息、影响面、核心关联要素,进而引出解决问题的思路、我们具体 take 了哪些 action,产生什么样的效果,对于团队及个人未来工作方向有哪些深远的影响。

  • 反向回应:回答缺乏背景信息,直奔解决方案,面试官很难 get 到点;或者表达平平、拿一个不痛不痒的经历(不算真正意义上的挑战)来阐述、缺乏思考和解决问题细节。

2.脑力

关注你如何思考?面试官会提出一些偏宏观的开放性问题,考察你是否有清晰的思考逻辑,能否做合理的决策判断;

关联问题 1 如果让你复盘,觉得哪些环节可以做得更好?

  • 正向回应:考验我们自我反思能力,是否有复盘的思维习惯,复盘结论要直击要害、可以包含产品方案和项目协作两个层面,最终提炼出结构化的优化方向和核心观点。

  • 反向回应:我面试过很多人,常常不去正面回答这个问题,要么就是缺少自我反思的勇气,不愿意改进,或者缺乏复盘的技巧,无法真正找到问题的根源……

关联问题 2 面对 xx 行业,你觉得未来会有哪些核心趋势?

  • 正向回应:这个问题主要考验我们的宏观战略能力;虽然是个开放性问题,但是回答的时候切记要有章可循,因为任何行业在发展过程中遵循某种规律性,通常来源于我们对于经济趋势、技术趋势,以及对人类需求的底层思考,这就要求我们通过一套自闭环的逻辑说清楚对行业趋势的底层思考和判断。

  • 反向回应:切忌逻辑混乱、文不对题,比如问行业趋势,回答产品方案细节;或者因为缺乏行业信息和理解力,形成一些显而易见的违背客观规律主观观点,很难打动面试官……

3.心力

关注你的底层驱动力、人生意义有哪些?是否有使命感和价值感,能否自我驱动、努力完成目标。

关联问题 1 你对职业和人生有哪些规划?

  • 正向回应:通过我们对人生长期目标的阐述、展示自我驱动效能和爆发力,尊重内心回答自己的真实想法。

  • 反向回应:切忌含糊其词、眼神涣散、表现得很迷茫,对任何事物缺乏兴趣、漫无目的。

关联问题 2 你有什么问题需要问我吗?

  • 正向回应:世界上不缺解决问题的人,反而缺少提出好问题的人,这个环节直接让人与人拉开差距,正确的姿态:要基于日常的深度思考、提出与行业发展及产品力相关的话题,最终引出我们的观点,让人眼前一亮。

  • 反向回应:避免回答“我没有问题了”,面试官的感受:不爱思考、对岗位缺乏兴趣和热情;避免提出“加班费、奖金池、包括加班时长等疑问”,面试官感受:格局太小。

当然,这里主要列举了常见问题,随着岗位差异、面试官关注点差异,问题会非常多元化;整个面试过程是面试官对于候选人的体力、脑力和心力的全方位考察,学会精准回答、简明扼要、直击主题、直指人心,同时学会提出一个好问题、产生一次美好的互动……

进一步行动指南:

  • 面试当天穿着干练、保证精气神要足,吐字清晰、目光坚定;

  • 放松心态、全神贯注,面试本质上与互动和社交没有区别,把它当成一次美好的刻意练习,让对方愉快。

面试后:积极跟进

几轮面试下来,大多数人都已经筋疲力尽,如果真的非常 care 某个大厂的职位,那么态度上的积极性也至关重要,因为大厂的流程相对较长,且 hr 和部门负责人工作强度都不小,很难针对每个候选人提供点对点的服务。

这个时候,就需要我们候选人主动跟进面试进展,表达加入的决心和意愿;试想一下,相同能力的两位候选人,对方一定会优先选择加入意愿度大的伙伴。

进一步行动指南:

  • 加牛人微信、多个人脉,多个资源,在需要的时候多个导师指导,都是非常有价值的;

  • 不论成功还是失败,善于复盘和总结,聚焦方向不断历练我们的思考力、沟通表达能力、临场应变能力……

小结

这个章节我们介绍了大厂面试必备 tips,介绍了面试前、面试中、面试后三个环节的关键要点,同时针对面试过程中产品经理的体力、脑力和心力三个维度,进行了关联问题的正向回复技巧说明。期待通过上述的技巧练习,收听专栏的朋友们可以乘风破浪,拿到满意的 offer。

这里我提个问题“你印象最深刻的面试经历是哪一段?为什么让你印象深刻呢?”欢迎你在留言区互动。

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