大师兄

131 | 杰克·多西:分身有术之兼任两家上市公司CEO

今天我要介绍的主人公是杰克·多西(Jack Dorsey),他是互联网企业里一位大红大紫的企业领导人,两家上市公司Twitter和Square的CEO。

杰克早年成长在美国圣路易斯,先后求学于密苏里大学和纽约大学,但是中途辍学了,所以从严格意义上来说,杰克并没有大学文凭。

早年,杰克为出租车公司做过调度软件,后来还做过一段时间的模特,也在eBay上拍卖过自己朗诵的文章。后来,杰克接受埃文·威廉姆斯(Evan Williams)的邀请,加入了他创建的博客公司Odeo,成为了一名程序员。

我们在前文“Twitter:蓝色小鸟还能飞多久”的上篇中介绍过,创立Twitter的这个想法是杰克所在的创业团队想出来的,可以说杰克在这其中功不可没。所以,当Twitter作为公司独立出来之后,杰克第一次坐上了CEO的宝座。

于是,30岁出头,杰克从一个程序员突然“摇身一变”成了CEO。一方面可以看出杰克本人确实非常有能力,另一方面却也是“锅从天降”。

成为CEO的杰克显然还没有明白如何当一位合格的CEO,他既没有办法解决网站不稳定的问题,也没有办法解决Twitter的盈利问题,甚至还是每天到点就下班,把业余时间用在参加时装设计培训或者练瑜伽上。

董事会如果对这样的CEO都能够满意的话,那可就是奇事儿了。所以,没过多久,这位CEO就被开了,创始人之一的埃文接管了CEO一职。

这件事情对杰克影响很大,但是失去工作的他很快就找到了新的机会,并创立了Square。这一点让我非常敬佩杰克,他并没有因为这次的失败而停止工作,相反地,他很快重振了旗鼓再度创业。

杰克卸任Twitter CEO以后,还保留了一个没有实权的董事会主席虚职,但是从此之后,他开始充分利用这个职务,给自己谋取各种各样的好处。

比如,他以Twitter董事会主席的名义接触各种投资人,给自己的新公司Square拉投资,再比如接受媒体的采访,告诉大家自己是Twitter的创始人,等等。

我想,杰克对于自己被搞下台的事情一定是耿耿于怀的,但这也是急不来的事情。不过,从杰克下台以后几年的行事作风来看,我想他一定是对这几年的经历进行了深刻地反省。他开始注意自己的公众形象,也开始越来越擅长和投资人搞关系,在公众面前宣传自己。

杰克的这种变化,不但给他的新公司Square带来了大量的投资,也让他和Twitter的新投资人们搞好了关系。于是万事俱备的杰克在背后推动,顺利地把曾经将他搞下台的威廉姆斯给赶下了CEO的位置。最终,他终于如愿以偿,再次成为了Twitter的CEO。

能同时成为两家上市公司CEO的人其实不多,其中成功者也除了已经去世的乔布斯,剩下的也只有特斯拉与SpaceX的CEO马斯克和杰克了。再加上杰克还刻意地在穿着、言论等许多方面模仿乔布斯,所以,很多人将他视为“活着的乔布斯”。虽然他极力模仿乔布斯这样的举动并不值得推崇,但是不管怎么样,在杰克身上,的确有很多值得你我学习的地方。

比如,杰克是如何去分身管理两家公司的呢?关于这个问题,很多人都很好奇。毕竟每个人的精力都是有限的。杰克在一次接受美国有线电视新闻网(CNN)的采访时,回答了这个问题。这里,我简单翻译一下他的回答。

一天工作16个小时,8个小时给Twitter服务,8个小时给Square服务。而如何管理好两个公司,唯一的办法就是每天都严格按照规范,做好每天应该做的事情。

具体安排是这样的。

周一:管理层会议和公司运作相关的工作。
周二:产品开发。
周三:市场、沟通以及公司扩张相关的事情。
周四:开发人员和合作伙伴。
周五:公司和企业文化。
周六:郊游。
周日:反省、反馈和战略。

从上面的答案,你首先可以很直接地看到一点:如果杰克说的是真的,那么为了做好这两个公司的CEO,每天16个小时的工作,他所耗精力之多,不是一般人能比拟的。

保持按照计划地做好事情,是解决所有问题的关键。一旦哪天不守规矩或不按规范操作的话,时间可能就不够用了。

假设杰克所说是真的,一个人如果能够进行一天16小时、一周6天的工作,同时还要非常严格地遵守自己制定的计划,我想除非是个机器人,否则常人是很难真正做到的。最起码,我个人来说确实是做不到的。

这种分身有术的做法,显然是紧密排列时间并按顺序严格执行为代价;但是运营企业难免会有突发事件发生,所以很难说这样就可以不出任何乱子、长久安稳地运作两家企业。

如果我是Square或者Twitter的董事会成员,对于杰克同时运营两个企业的做法,肯定会表示担忧。毕竟,人非机器,更不是钢铁做的,每天16小时持续工作下去,到底可以持续多久?起码在我看来,这种分身工作的方式,也许对杰克、对两家公司的股东,都未必是件好事。

当然话又说过来,我不是股东,也不可能改变这种局面。所以,你觉得杰克的这种兼任两家公司CEO的方式妥当吗?欢迎你给我留言,和我一起探讨。